为深化医疗数据治理与数字化管理实践,4月15日,华侨学院信管专业学生组团再赴北京高博博仁医院,开展第二轮数字化建设专项访谈。本次活动聚焦医院信息系统数据流转与数字化管理痛点,旨在让学生根据医院专业视角的建议,优化全过程医疗管理的程序开发逻辑。
小组成员在信管系主任李京宁老师的指导下,与医院信息科、品牌宣传部及临床科室主任开展访谈,重点围绕血液慢病管理流程、医生业内管理需求等核心议题展开深度交流。通过交流,学生团队重新审视并明确了短期任务目标,了解了部分医院工作面临的实际问题,例如医生随访的工作量巨大、院外患者的治疗流程较为繁杂等。
访谈针对医疗管理应用逻辑及部分用户群体(例如医院方和患者方)真实痛点进行了深挖。经过交流,团队意识到前期方案过于理想化,忽视了针对特定用户群体的真实需求与粘性培养的问题。同时,团队在医生指导下也厘清了数字化法律边界,更强化了合规运营意识。

基于访谈获取的一手数据流信息,学生们现场运用ER图与UML建模思维,重新梳理了患者及医生双方各自的真实需求,将原本模糊的“全流程管理服务”,精准拆解为“可落地的数字化管理方案”。
此次调研是华侨学院信管专业“数字化管理实战”教学的缩影。学生们跳出“学生”的单一视角,参考专业的思维审视医疗数字化管理痛点,在真实场景中锤炼了数据建模、系统分析与流程优化等核心专业技能。学院将持续搭建此类实践活动平台,引导学生在实践中成长为兼具数据思维与管理能力的复合型人才。
